奠定系統論學科地位的主要著作是貝塔朗菲1968年發表的

• A、《系統控制論》
• B、《相對論》
• C、《一般系統論－基礎、發展和應用》
• D、《未來學》

案例

某縣地處我國西部，自然環境惡劣，缺水極其嚴重。政府為此曾于2013年1-4月舉行了一次頭腦風暴法會議，希望通過專家集體智慧解決缺水問題。會議分兩個大階段若干小階段進行：第一大階段，召集若干專家舉行暢談，本著不對任何意見建議發表評論、完全由專家自由暢想、方案建議越多越好、可以取長補短和改進等原則，歸納出了增加河水、雪水、雨水、地下水、再生水等大量的建議和方案。第二階段，則是召集另外的一批專家，也是遵循上述原則，對第一階段得出的建議方案逐一進行批評，專門挑毛病。遵循的思路是：“此方案不可行，因為。。。。。。，如要使其可行，必須。。。。。。。”之后，

歸納專家意見，形成了批評意見一覽表和新的可行設想一覽表。接著，又組成了新的分析小組，對這些批評意見進行再評估，本著實事求是的原則，形成若干實際可行的方案設想。提交到政府后，成為了供政府討論的初步意見。

分析要求：

（1)第二階段會議應用了頭腦風暴法中的哪種形式？

（2)歸納和分析頭腦風暴法的優點。

對組織內部的管理活動及其效果進行衡量和校正，確保組織目標及計劃得以實現的管理職能是

• A、溝通

• B、控制

• C、計劃

• D、

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