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陜西自考市場營銷學(xué)(00058)復(fù)習(xí)資料—產(chǎn)品生命周期
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陜西省自考網(wǎng)為大家整理2019年陜西自考市場營銷學(xué)(00058)—產(chǎn)品生命周期復(fù)習(xí)資料
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自考專業(yè):工商企業(yè)管理專業(yè)(專科)
自考課程:市場營銷學(xué)(00058)
自考考點: 產(chǎn)品生命周期
一、產(chǎn)品生命周期的基本理論
(一)典型的產(chǎn)品生命周期及其劃分標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最后退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程,一般分為介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。在產(chǎn)品生命周期的各個階段,銷售額隨產(chǎn)品進(jìn)入市場時間不同而發(fā)生變化,通常可用類似S形的曲線來表示。
(二)產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品水平級別
在討論產(chǎn)品生命周期時,應(yīng)該區(qū)分不同產(chǎn)品水平的生命周期。根據(jù)產(chǎn)品定義的范圍不同,可分為產(chǎn)品種類、產(chǎn)品形式、具體產(chǎn)品和品牌四種不同水平層次的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略
(一)介紹期的營銷策略
介紹期,是產(chǎn)品首次投入市場后的最初銷售階段,該階段的主要特點是:消費者對產(chǎn)品不太了解;銷量低、利潤少;產(chǎn)品的質(zhì)量不太穩(wěn)定;沒有建立穩(wěn)定的分銷渠道,分銷和促銷費用高;一般沒有競爭者。這時企業(yè)的營銷目標(biāo)是通過促銷讓消費者了解產(chǎn)品,建立分銷渠道,促使那些具有超前意識和革新精神的消費者購買產(chǎn)品。
介紹期的營銷策略有:
1.快速掠取策略
2.緩慢掠取策略
3.快速滲透策略
4.緩慢滲透策略
(二)成長期的營銷策略
該階段的主要特點是:消費者已了解該產(chǎn)品,銷售量迅速增長;生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,生產(chǎn)成本下降;大批競爭者加入,市場上同類產(chǎn)品增多,競爭開始加劇;已建立穩(wěn)定的分銷渠道,單位促銷費用大幅下降。大力組織生產(chǎn),擴(kuò)大市場份額是這一階段營銷的重點。此時,企業(yè)可采取的策略包括:提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能,增加花色品種,以提高產(chǎn)品的競爭力;努力尋求和開拓新的細(xì)分市場,開辟新的分銷渠道;促銷的目標(biāo)應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象,使消費者建立品牌偏好上來;企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r候要降低價格,以吸引對價格敏感的潛在購買者。
(三)成熟期的營銷策略
成熟期的特點是:銷售量增長緩慢,逐步達(dá)到最高峰,然后開始緩慢下降;市場競爭十分激烈,各種品牌的同類產(chǎn)品和仿制品不斷出現(xiàn);企業(yè)利潤開始下降;絕大多數(shù)屬于顧客的重復(fù)購買,只有少數(shù)遲緩購買者進(jìn)入市場;本階段是產(chǎn)品生命周期中最長的一個階段。成熟期的營銷重點是延長產(chǎn)品的生命周期,鞏固市場占有率。這就需要采取以下策略:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途或改變促銷方式來開發(fā)新的市場;保持老顧客對品牌的忠誠,吸引新用戶,提高原來用戶的使用率;努力改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量性能和品種款式,以適應(yīng)消費者的不同需求;改進(jìn)市場營銷組合,積極開展促銷活動,采取價格競爭手段;準(zhǔn)備產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
(四)衰退期的營銷策略
衰退階段的主要特點是:產(chǎn)品銷量急劇下降,利潤也迅速下降甚至出現(xiàn)虧損;消費者的消費習(xí)慣發(fā)生改變或持幣待購;市場競爭轉(zhuǎn)入激烈的價格競爭,很多的競爭者退出市場。此時主要的工作是處理好處于衰退期的產(chǎn)品,確定引入新產(chǎn)品的步驟。主要的選擇有:
1.放棄策略
2.維持策略
3.重新定位
三、產(chǎn)品生命周期的其他形式
(一)循環(huán)—再循環(huán)
產(chǎn)品在市場經(jīng)過一個周期衰退以后,過一段時期又重新興起,開始第二個周期。
(二)扇型
這是在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后,在產(chǎn)品銷量未下降以前,由于發(fā)現(xiàn)了新的產(chǎn)品特性,找到了新的用途,或找到了新的市場,使得產(chǎn)品的需求成階梯式向上發(fā)展。
(三)時尚
時尚產(chǎn)品是指其某一方面的特性已經(jīng)被消費者普遍接受的產(chǎn)品。其生命周期與正常生命周期類似,都要經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的幾個階段。
(四)新潮
新潮產(chǎn)品是一種存在時間周期極短的流行時尚產(chǎn)品,生命周期曲線形狀與一般的時尚產(chǎn)品不同。這類產(chǎn)品在某一段時間內(nèi)非常流行,產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場并很快達(dá)到銷售頂峰,然后又迅速衰退,生命周期相當(dāng)短。
四、產(chǎn)品生命周期理論的評價
該理論存在的主要問題有:
(1)產(chǎn)品生命周期的形式多種多樣,而周期各階段又可預(yù)見。
(2)產(chǎn)品生命周期是非外生的。
(3)生命周期理論是產(chǎn)品導(dǎo)向。
五、市場演進(jìn)理論——產(chǎn)品生命周期理論的補(bǔ)充。
市場演進(jìn)過程可劃分為市場出現(xiàn)、成長、成熟和衰退四個階段。該理論認(rèn)為,在某一具體的市場清晰出現(xiàn)以前,已經(jīng)存在一個潛在市場。當(dāng)一個企業(yè)開發(fā)一種新產(chǎn)品用于滿足大多數(shù)潛在購買者的需求偏好,產(chǎn)品被推出且銷售開始增長,那么,市場演進(jìn)的出現(xiàn)階段就開始了。如果新產(chǎn)品的銷售看好,許多新公司可能相繼進(jìn)入這個市場,此時市場進(jìn)入成長階段。進(jìn)入市場的每一個企業(yè)都占據(jù)一個細(xì)分市場,并且相互之間競爭,市場被瓜分為一些細(xì)小的碎片,市場進(jìn)入成熟階段。市場進(jìn)入成熟階段后,并不會直接走向衰退。當(dāng)一個有新屬性的產(chǎn)品出現(xiàn)以后,市場就會有分裂走向統(tǒng)一。爾后,由于其他企業(yè)的仿制,市場將再度分裂。市場進(jìn)入以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的再結(jié)合和以競爭為基礎(chǔ)的分裂的多次循環(huán)。最后,由于新技術(shù)的出現(xiàn),新產(chǎn)品或替代產(chǎn)品被推出,摧毀了舊產(chǎn)品的市場,市場就走向了最終的衰退階段。隨之,新的市場演進(jìn)又開始了
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