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2019年陜西自考市場(chǎng)營銷學(xué)(00058)復(fù)習(xí)資料—學(xué)科的發(fā)展
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自考專業(yè):工商企業(yè)管理專業(yè)(??疲?/strong>
自考課程:市場(chǎng)營銷學(xué)(00058)
自考考點(diǎn):學(xué)科的發(fā)展
市場(chǎng)營銷學(xué)20世紀(jì)初創(chuàng)立于美國。市場(chǎng)營銷學(xué)理論的發(fā)展經(jīng)歷了以下4個(gè)階段:
學(xué)科的發(fā)展回顧 :市場(chǎng)營銷學(xué)是在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。正如營銷大師菲力普·科特勒所言:營銷學(xué)之父為經(jīng)濟(jì)學(xué),其母為行為學(xué);哲學(xué)和數(shù)學(xué)為其祖父、祖母(美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)成立50周年紀(jì)念大會(huì)上的講話,1987年)。
市場(chǎng)營銷學(xué)20世紀(jì)初創(chuàng)立于美國。市場(chǎng)營銷學(xué)理論的發(fā)展經(jīng)歷了以下4個(gè)階段:
1.初創(chuàng)階段(1900—1920)。以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為依舊、以供給為中心、以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向,主要是在理論界進(jìn)行研究。
2.功能研究階段(1921—1945)。將市場(chǎng)營銷等同于銷售或推銷,研究范圍局限于流通領(lǐng)域;市場(chǎng)營銷理論研究與企業(yè)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐研究結(jié)合起來,進(jìn)入了應(yīng)用研究階段。
3.現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)形成和發(fā)展階段(1945—1980)。從對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后的流通過程的研究,發(fā)展到從生產(chǎn)前的市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)意開始,到銷售后的顧客服務(wù)和信息反饋為止的營銷全過程的研究;從對(duì)營銷實(shí)施過程的研究發(fā)展到對(duì)市場(chǎng)營銷問題的分析、計(jì)劃、實(shí)施、控制等營銷管理過程的研究。市場(chǎng)營銷學(xué)逐步從經(jīng)濟(jì)學(xué)中獨(dú)立出來,吸收了行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科的若干理論,形成了自身的理論體系;提出了營銷的核心概念“交換”;其理論隨著營銷實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展和完善,并受到世界各國營銷理論界和實(shí)業(yè)界的重視,被世界各國廣泛引進(jìn)和運(yùn)用。
4.營銷擴(kuò)展階段(1980年—1990年)。由對(duì)消費(fèi)品的營銷研究擴(kuò)展到對(duì)生產(chǎn)資料、服務(wù)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品及資本、價(jià)值的營銷研究;由對(duì)企業(yè)等營利性組織的營銷活動(dòng)研究擴(kuò)展到對(duì)一切面向市場(chǎng)的營利性組織、非營利性組織及個(gè)人的市場(chǎng)營銷活動(dòng)的研究。
5.營銷創(chuàng)新階段(1990年以后)。歐洲關(guān)系營銷學(xué)派的興起,打破了美國營銷管理學(xué)派一統(tǒng)天下的局面,開始對(duì)傳統(tǒng)的營銷管理理論提出了質(zhì)疑,并開始研究市場(chǎng)營銷的新視角、新理論、新體系,形成了不同的營銷流派。
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