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2019年陜西自考市場營銷學(00058)復習資料—產品導向營銷觀
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產品導向營銷觀
生產觀念: 生產觀念是以產品生產為中心,以提高效率、增加產量、降低成本為重點的營銷觀念。
主要特點為:
自考專業:工商企業管理專業(??疲?/strong>
自考課程:市場營銷學(00058)
自考考點:產品導向營銷觀
市場營銷哲學
教學目的與要求:
本章是統領全書的重點章,營銷哲學思想將貫穿于市場營銷的全過程,也在本書的各個章節中加以體現。通過本章學習,熟練掌握企業市場營銷觀念的演進過程;熟練掌握產品導向營銷觀發展的三個階段及各個階段的特點;熟練掌握顧客導向營銷觀發展的三個階段及其相互的聯系與區別;掌握提高顧客讓渡價值及實現顧客滿意的方法;掌握雙焦點市場導向營銷觀的含義及內容;掌握關系導向營銷觀的演進過程;了解市場導向營銷觀的理論基礎及演進過程;了解關系導向營銷觀的內涵及實施過程。
本章重點:
1.企業市場營銷觀念的演進過程
2.產品導向營銷觀發展的三個階段及各個階段的特點
3.顧客導向營銷觀發展的三個階段及其相互的聯系與區別
4.提高顧客讓渡價值及實現顧客滿意的方法
5.雙焦點市場導向營銷觀的含義及內容
6.關系導向營銷觀的演進過程
本章難點:
1.市場導向營銷觀的理論基礎及主要內容
2.關系導向營銷觀
產品導向營銷觀
以產品的生產或銷售為中心,“以產定銷”的產品導向營銷觀念,主要包括生產觀念(Production Concept)、產品觀念(Product Concept)和推銷觀念(Selling Concept)。
生產觀念: 生產觀念是以產品生產為中心,以提高效率、增加產量、降低成本為重點的營銷觀念。
主要特點為:
(1)企業主要精力放在產品的生產上。追求高效率、大批量、低成本;產品品種單一,生命周期長;
(2)企業對市場的關心,主要表現在關心市場上產品的有無和產品的多少,而不是市場上消費者的需求;
(3)企業管理中以生產部門作為主要部門。
生產觀念在以下兩種情況下是合理、可行的:一是物資短缺條件下,市場商品供不應求時。二是由于產品成本過高而導致產品的市場價格高居不下時。
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