選擇題部分
一、單項選擇題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1、從整體的角度觀察警察工作行為而得出的特點是
A.執(zhí)法性B.協(xié)作性
C.動態(tài)性D.危險性
2、最早提出在工業(yè)管理中應(yīng)用心理學(xué)知識的學(xué)者是
A.法約爾 B.斯騰 C.韋伯 D.歐文
3、根據(jù)霍蘭德性格-工作適應(yīng)性理論，適合新聞記者職業(yè)的人格類型為
A.現(xiàn)實型B.研究型
C.社會型D.傳統(tǒng)型
4、根據(jù)格瑞武斯的層次分類模型，最不能容忍模棱兩可的處境和接受不同價值觀的是
A.反應(yīng)性層次的人B.宗教層次的人
C.存在層次的人D.社會中心層次的人
5、在激勵過程的基本模式中，激勵的關(guān)鍵是
A.需要B.動機
C.行為D.目標(biāo)
6、成員之間只是以間接的方式，或通過各層組織機構(gòu)等聯(lián)系在一起，這種群體的類型是
A.大群體B.—般群體
C.假設(shè)群體D.非正式群體
7、決策者只需從已知的各種途徑中選取一個比較滿意的就可以了，決策者此時所處的決策環(huán)境是
A.確定的環(huán)境B.風(fēng)險的環(huán)境
C.沖突的環(huán)境D.不確定的環(huán)境
8、根據(jù)角色論的觀點，在早期泰勒管理時代，領(lǐng)導(dǎo)者的角色是
A.完成任務(wù)的指導(dǎo)者B.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者
C.實現(xiàn)自我價值的采訪者D.信息的傳遞者
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的管理方格圖，9.1型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是
A.任務(wù)型管理B.貧乏型管理
C.理想型管理D.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
10、弗洛伊德提出的應(yīng)激模式是
A.一般適應(yīng)綜合征模型B.心理動力學(xué)模型
C.一般系統(tǒng)論模型D.交互作用論模型
二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出。錯選、多選或少選均無分。
11、作為一種特殊的行政組織，公安機關(guān)具有獨特的性質(zhì)，具體包括
A.公安機關(guān)是維護國家政權(quán)的工具
B.公安機關(guān)是行政執(zhí)法機關(guān)
C.公安機關(guān)具有服務(wù)性
D.公安機關(guān)具有高度的組織性
E.公安機關(guān)具有社會性
12、根據(jù)研究的性質(zhì)，可以把組織行為學(xué)的研究方法分為
A.預(yù)測性研究B.因果研究
C.理論研究 D.應(yīng)用研究 E.行動研究
13、在卡特爾提出的16項人格因素中，權(quán)宜、敷衍的另一極表現(xiàn)是
A.好強B.支配
C.有恒D.負(fù)責(zé)
E.敏感
14、在格瑞武斯劃分的價值觀類型中，自我中心層次的人表現(xiàn)為
A.依賴性強B.自私
C.攻擊性強D.權(quán)力欲望強烈
E.極端的個人主義
15、影響認(rèn)知的主觀因素表述正確的有
A.興趣的不同常決定著認(rèn)知選擇上的差異
B.多血質(zhì)的人認(rèn)知速度慢、范圍狹窄
C.沒有知識經(jīng)驗，認(rèn)知就很難產(chǎn)生
D.從眾心理有時會妨礙人的正確認(rèn)知和行為反應(yīng)
E.人的情緒對認(rèn)知的影響是多方面的
16、激勵理論在警察管理應(yīng)用中應(yīng)注意的問題包括
A.注重采取有針對性的激勵措施來滿足不同民警的不同需要，實現(xiàn)有效激勵
B.注重發(fā)揮外在激勵的巨大作用
C.注重目標(biāo)價值對公安民警積極性的影響力
D.公平分配是重要的激勵因素
E.充分發(fā)揮目標(biāo)的激勵作用
17、非正式群體成員的一致性表現(xiàn)為
A.觀點的一致性B.利益的一致性
C.個性心理特征的一致性D.興趣愛好的一致性
E.年齡的一致性
18、關(guān)于影響溝通有效性的心理因素表述正確的有
A.地位障礙和組織結(jié)構(gòu)障礙會造成過濾
B.過濾的主要決定因素是組織結(jié)構(gòu)的層級數(shù)目
C.職業(yè)障礙是指由于職業(yè)上的不同，不懂對方的行業(yè)術(shù)語而造成的障礙
D.在溝通過程中，接受者會根據(jù)自己的需要、動機、經(jīng)驗、背景及其個人特點,有選擇地去看或去聽信息
E.如果交往雙方存在偏見，各持不同的態(tài)度，也會造成溝通障礙
19、在決策的程序中，對決策評估選優(yōu)要堅持的要求包括
A.要以目標(biāo)為準(zhǔn)繩
B.方案選優(yōu)要堅持整體原則
C.目標(biāo)必須是具體的
D.要從客觀實際出發(fā)來評估選優(yōu)方案
E.要堅持民主集中制的原則
20、關(guān)于團隊與群體的區(qū)別表述正確的有
A.團隊有明確的領(lǐng)導(dǎo)人
B.群體的目標(biāo)必須跟組織目標(biāo)保持一致
C.團隊的協(xié)作性是中等程度的
D.群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大的責(zé)任
E.團隊成員的技能是相互補充的
非選擇題部分
注意事項：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、填空題：本大題共]5空，每空1分，共15分。
21、人格一旦形成便不容易改變，顯示出持續(xù)性和長期性，這種人格特征為 。
22、價值觀的兩種屬性是內(nèi)容和 。
23、撤銷對人的某些行為的強化，使這種行為出現(xiàn)的頻率逐步減少，這種強化的類型是 。
24、有機體為了維持生命和種族延續(xù)所必需的需要種類是 。
25、目標(biāo)設(shè)置理論屬于過程型 。
26、成員在能力、性格、年齡、知識等各方面差異性較大的群體是 。
27、在溝通的一般過程中，經(jīng)過信息源編碼后的物理產(chǎn)品是 。
28、談判的技巧之一表現(xiàn)為無須太在意最初的 。
29、群體決策相對于個體決策的主要缺點之一是決策速度慢、 。
30、分析決策方案的團隊成員角色是評價者一 。
31、人們把一個單位中有法定領(lǐng)導(dǎo)地位和影響力的人稱為 。
32、根據(jù)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論，權(quán)力定位于每一個組織成員的領(lǐng)導(dǎo)方式類型為 。
33、個人在工作中發(fā)生的人與人之間的關(guān)系是指 。
34、只有在非常時期才采用的組織變革的方法策略是 。
35、警察組織文化的特征之一是有 的滲透性特征。
四、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。
36、首因效應(yīng)
37、懲罰
38、團隊
39、權(quán)力性影響力
40、工作應(yīng)激源
五、簡答題：本大題共4小題，每小題5分，共20分。
41、簡述影響組織行為關(guān)鍵人格特點中的自尊心。
42、簡述強化程序中的間斷強化。
43、簡述避免溝通失敗方法中的培養(yǎng)和提高敏感性。
44、簡述如何幫助團隊度過第二階段。
六、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
45、試述態(tài)度改變在警察管理中的應(yīng)用。
46、試述薛恩關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點及其激勵措施。