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2、WWW服務器軟件
要求識記服務器軟件的功能、服務器軟件的核心功能、WWW網站管理工具的功能、動態內容、網站開發工具的功能；領會服務器軟件各種功能的作用、各種代表性的網站開發工具的功能、三種最流行的WWW服務器程序的功能和區別，并要求能根據需要正確選擇WWW服務器軟件。
服務器軟件的功能：核心功能、網站管理、應用構造、動態內容和電子商務。
服務器軟件的核心功能：包括對用HTTP協議發來的WWW客戶機請求進行處理并作出響應。如：安全性和驗證服務、文件傳輸協議（FTP）服務、檢索引擎和索引程序服務、獲取訪問者的信息服務。
WWW網站管理工具的功能：企業的網站應該定期檢查指向企業WWW網站內部和外部頁面的鏈接。
應用構造是使用WWW編輯軟件和擴展軟件來生成靜態或動態的頁面。
動態內容是響應WWW客戶機的請求而構造的非靜態的信息。
網站開發工具的功能包括HTML或可視化WWW頁面編輯軟件、軟件開發套件和WWW頁面上載支持。
3、其他WWW服務器工具
要求識記網絡門戶、檢索引擎、推式技術和智能代理的含義；領會檢索引擎三部分各自的特點和功能。
網絡門戶：WWW上的“網絡之門”，用戶通過它開始自己的檢索、漫游和其他WWW活動。當你啟動瀏覽器時，你所選擇的門戶就會自動地載入，這就使你熟悉的內容每次都出現在頁面的同一位置上。門戶通常包含常規信息，可幫助你找到WWW上的任何信息。
檢索引擎是一種特殊的WWW頁面軟件，可找到與用戶輸入的單詞或短語匹配的WWW頁面。有些WWW網站還包括有目錄。
推式技術是自動地把特定的信息從WWW服務器傳輸到用戶計算機的硬盤上。